Passo 1
Envie a documentação para o Genolab
Envie pelo e-mail exames@genolab.com.br ou através do WhatsApp (Clique Aqui) o pedido médico e a cópia da carteira do convênio. Para exames de Genética, envie também o “Formulário de Solicitação de Exames de Genética” preenchido pelo médico solicitante durante sua consulta
Passo 2
Solicitaremos a autorização para você
Encaminharemos para o plano de saúde sua documentação para que o mesmo verifique a cobertura do(s) exame(s) e proceda a autorização. De acordo com as normas da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), a liberação de exame(s) com cobertura pelos planos de saúde deverá ocorrer no prazo máximo de 10 dias
Passo 3
Retorno do Plano de Saúde
Após a verificação de cobertura pelo plano de saúde, avisaremos você. Fique à vontade para escolher a melhor forma do Genolab entrar em contato: através de e-mail, WhatsApp ou telefone. Caso seu(s) exame(s) não tenha(m) cobertura, informaremos sobre o valor e formas de parcelamento
